Bedingungen und Konditionen KUARIO
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung und der Online-Plattform von KUARIO (im Folgenden beide als „App“ bezeichnet). Die App wird von KUARIO BV, Lichtfabriekplein 1, 2031 TE Haarlem, (im Folgenden auch als KUARIO, wir, uns oder unser bezeichnet) angeboten,
Durch die Nutzung der App und der damit verbundenen Dienste erklären Sie sich mit der Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Nutzungsbedingungen und die zugehörige Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen und eine Kopie für Ihre eigenen Unterlagen auszudrucken oder zu speichern. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie können auch auf der Website [KUARIO.com/terms] eingesehen werden. Wenn Sie mit dem Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie die App und den Dienst nicht mehr nutzen.
Wenn Sie Fragen zur Nutzung der App, zu unseren Diensten oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an KUARIO unter [info@KUARIO.com].
Artikel 1 Allgemeines und Begriffsbestimmungen
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehenden Begriffe und Ausdrücke sowohl im Singular als auch im Plural die folgende Bedeutung:
Händler: Organisation, Unternehmen, Institution und/oder (Internet-)Geschäft, bei dem der Nutzer mit dem Wallet für die zu kaufenden Waren oder Dienstleistungen bezahlen kann;
App: mobile Anwendungssoftware namens KUARIO, einschließlich aller Upgrades und Updates;
Online-Plattform: die auf der Website und/oder in der App angebotene Online-Plattform;
Benutzerkonto: ein geschütztes Konto auf der Online-Plattform, das es dem Benutzer ermöglicht, die Dienste zu nutzen;
Dienstleistungen: die von KUARIO über die Online-Plattform angebotenen Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Wallet, bargeldlosen Zahlungen, der Nutzung von Schließfachsystemen, Multifunktionsdruckern und der Nutzung anderer Selbstbedienungsgeräte;
Nutzer/Sie/Sie: die natürliche Person, die mit KUARIO einen Vertrag über die Nutzung der Online-Plattform abschließt;
Händler: Unternehmen, Organisation oder Institution, für deren Produkte oder Dienstleistungen der Nutzer die Dienste nutzen kann;
Vertrag: der Vertrag zwischen KUARIO und dem Nutzer über die Nutzung der Online-Plattform und der Dienste;
RFID-Pass: eine Karte mit einem RFID-Chip, die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft ist;
Guthaben: der Betrag (in Euro) an elektronischem Geld, der in der Geldbörse des Nutzers verfügbar ist;
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Online-Plattform und der Dienste;
Wallet: eine digitale Geldbörse, mit der der Nutzer Zahlungen für eine begrenzte Anzahl von Produkten und Dienstleistungen ausgewählter Händler vornehmen kann;
Website: die Website www.KUARIO.com
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Vertrag. Der Vertrag tritt in Kraft, wenn Sie die App herunterladen oder ein Benutzerkonto auf der Website erstellen.
Artikel 2 Dienstleistungen und ihre Nutzung
2.1 KUARIO bietet seinen Nutzern über die App und die Website die Möglichkeit, Dienstleistungen und Produkte von Händlern zu erwerben und zu nutzen, z.B. durch bargeldlose Zahlungen, Schließfachverwaltung und die Nutzung von Multifunktionsdruckern und/oder anderen Selbstbedienungsgeräten des/der Händler(s). KUARIO kann die (Nutzung der) Online-Plattform und die Dienste jederzeit ändern, erweitern und/oder einschränken.
2.2 KUARIO wird sich bemühen, die Dienste und die Online-Plattform mit Sorgfalt zu erbringen. KUARIO stellt die Dienste und die Online-Plattform jedoch im Ist-Zustand und unter Ausschluss jeglicher Garantien oder Zusicherungen zur Verfügung, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. KUARIO gewährleistet insbesondere nicht, dass die Dienste, die Online-Plattform und/oder Ihr Benutzerkonto ununterbrochen funktionieren, frei von Viren und anderen Fehlern und/oder Mängeln sind und dass etwaige Mängel behoben werden, noch dass Dritte die Dienste, die Online-Plattform und/oder Ihr Benutzerkonto nicht rechtswidrig nutzen.
2.3 KUARIO unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um seine Systeme gegen Verlust und/oder jede Form der unrechtmäßigen Nutzung zu sichern und setzt zu diesem Zweck angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die u.a. dem Stand der Technik Rechnung tragen
2.4 Das Funktionieren der Dienste, der Online-Plattform und/oder Ihres Benutzerkontos hängt teilweise von externen Faktoren und Umständen ab, darunter die von Ihnen verwendete Hardware, die Einstellungen Ihrer Hardware, die Online-Verbindung (u.a. das Wifi- oder Mobilfunknetz), die Computer- oder Telekommunikationssysteme oder die Hardware der Händler usw. Diese Faktoren und Umstände liegen ausdrücklich nicht in der Verantwortung von KUARIO.
2.5 KUARIO ist berechtigt, die Online-Plattform oder die Dienste (vorübergehend) außer Betrieb zu setzen oder deren Nutzung einzuschränken, z.B. wenn dies für deren Wartung oder Änderung erforderlich ist, ohne dass dadurch ein Anspruch auf Schadensersatz entsteht
2.6 Sie garantieren, dass Sie berechtigt sind, die Dienste zu nutzen, und dass Ihre Nutzung nicht gegen geltende Gesetze und Vorschriften, die Vereinbarung (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen), von KUARIO bekannt gegebene Richtlinien oder Nutzungsanweisungen verstößt und keine Rechte Dritter (geistiges Eigentum) verletzt oder anderweitig rechtswidrig ist. Insbesondere ist es nicht erlaubt,:
– Zugriff auf Benutzerkonten, Geldbörsen, Guthaben und/oder Daten anderer Benutzer;
– sich mit einer falschen Identität anzumelden, sich als eine andere Person auszugeben und/oder falsche Angaben zu machen;
– den Zugang zu den Diensten in irgendeiner Weise unterbrechen, blockieren und/oder unmöglich machen;
– die Sicherheit der Online-Plattform oder anderer Teile der Dienste zu verletzen oder Sicherheitslücken zu entdecken und offenzulegen;
– technische Sicherheitsvorkehrungen oder Nutzungsbeschränkungen des Dienstes (einschließlich der Online-Plattform) zu umgehen oder zu entfernen;
– den Dienst zu nutzen:
* den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, deren Erwerb oder Besitz strafbar ist oder anderweitig gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstößt;
* Transaktionen, die gegen Gesetze und/oder Vorschriften verstoßen, oder es besteht die begründete Befürchtung oder der begründete Verdacht, dass dies der Fall ist;
* für Produkte, Dienstleistungen oder Aktivitäten, die (geistige Eigentums-)Rechte Dritter verletzen oder bei denen der begründete Verdacht besteht, dass sie (geistige Eigentums-)Rechte Dritter verletzen
* betrügerische Handlungen oder andere rechtswidrige Handlungen, einschließlich Handlungen, die gegen das Gesetz über die Finanzaufsicht (Wft) und das Gesetz über die Geldwäsche und die Terrorismusfinanzierung (Wwft) verstoßen.
Artikel 3 Nutzung der App
3.1 Die App kann kostenlos über die auf der Website angekündigten mobilen Marktplätze von Drittanbietern, wie den App Store von Apple oder den Google Play Store, heruntergeladen werden. Der Download, die Installation und die Nutzung der App unterliegen ebenfalls den (Download-)Bedingungen, Einschränkungen und Haftungsausschlüssen dieser Marktplätze.
3.2 Mit dem Herunterladen der App erwerben Sie ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, die App ausschließlich für Ihren eigenen Gebrauch auf der von Ihnen gewählten Hardware für die Dienste zu nutzen.
3.3 KUARIO kann kostenlose Updates und Upgrades für die App über die mobilen Marktplätze anbieten. Sie erhalten dazu eine Nachricht über die Hardware, auf die die App heruntergeladen wurde. KUARIO empfiehlt Ihnen, diese Aktualisierungen und/oder Upgrades so bald wie möglich herunterzuladen. Werden die Updates oder Upgrades nicht heruntergeladen, kann dies dazu führen, dass die App nicht mehr den marktkonformen Sicherheitsmaßnahmen entspricht oder bestimmte Funktionalitäten eingeschränkt sind.
Artikel 4 Benutzerkonto
4.1 Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto auf der Online-Plattform erstellen. Dazu müssen Sie die obligatorischen (persönlichen) Daten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) angeben.
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort bei Ihrem Benutzerkonto an. Wir empfehlen, das Passwort alle drei (3) Monate zu ändern.
4.2 Sie sichern zu, dass alle von Ihnen in das Benutzerkonto eingegebenen Daten vollständig, richtig und aktuell sind und dass Sie das Benutzerkonto ausschließlich für sich selbst nutzen werden. Sie dürfen Ihr Benutzerkonto nicht auf andere übertragen.
4.3 KUARIO ist jederzeit berechtigt, (zusätzliche) Informationen oder personenbezogene Daten anzufordern, zum Beispiel um Sie zu identifizieren. Wenn Sie diese Informationen nicht (rechtzeitig) bereitstellen, ist KUARIO berechtigt, Ihr Benutzerkonto und damit den Zugang zu den Diensten (vorübergehend) zu sperren.
4.4 Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern, Ihres Vormunds oder eines anderen gesetzlichen Vertreters haben, um die Dienste zu nutzen. Durch die Erstellung eines Benutzerkontos bestätigen Sie, dass Sie 16 Jahre oder älter sind oder die Erlaubnis Ihrer Eltern, Ihres Vormunds oder Ihres gesetzlichen Vertreters haben.
4.5 Sie müssen die Anmeldedaten Ihres Benutzerkontos vertraulich behandeln. Sie sind verantwortlich und haftbar für jede Nutzung des Dienstes über Ihr Benutzerkonto durch andere Personen.
4.6 Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Zugangsdaten oder der Hardware, auf die die App heruntergeladen wurde, müssen Sie KUARIO unverzüglich informieren und Ihre Zugangsdaten ändern. In diesem Fall ist KUARIO berechtigt, Ihr Benutzerkonto (den Zugang) zu sperren und/oder den Zugang zu oder die Nutzung des Dienstes anderweitig zu blockieren.
4.7 KUARIO bietet Ihnen die Möglichkeit, einen RFID-Pass mit Ihrem Benutzerkonto zu verknüpfen.[
4.8 Über Ihr Benutzerkonto haben Sie u.a. Zugriff auf Ihre Wallet, Ihre hochgeladenen Dateien und Druckaufträge, verknüpfte Händler und RFID-Karten. In Ihrem Benutzerkonto können Sie auch eine monatliche Abrechnung anfordern.
Artikel 5 Verwendung der Wallet und des Guthabens
5.1 In Ihrem Benutzerkonto können Sie eine Wallet anlegen und Guthaben erwerben. Das Guthaben wird in der Wallet zur Verfügung gestellt.
5.2 Ihnen ist bekannt und Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Wallet nur begrenzt einsetzbar ist. Die Wallet kann nur für kontaktlose Zahlungen für den Kauf einer begrenzten Anzahl von Produkten oder Dienstleistungen in den Räumlichkeiten/Organisationen des Händlers oder innerhalb eines bestimmten Händlernetzes (z. B. Druckdienstleister) verwendet werden. Auf Ihrer Wallet ist angegeben, bei welchem Händler oder bei welchem Händlernetz Sie die Wallet nutzen können.
5.3 Das maximale Guthaben, das mit einer Wallet verknüpft werden kann, beträgt 150 EUR (einhundertfünfzig Euro). KUARIO ist berechtigt, diesen Höchstbetrag anzupassen. KUARIO zahlt keine Zinsen auf das Guthaben in der Wallet.
5.4 Wenn Sie Ihr Benutzerkonto mit einer RFID-Karte verknüpft haben, können Sie das Guthaben auf dieser verknüpften RFID-Karte verwenden. Sie können die RFID-Karte für kontaktlose Zahlungen bei einem Händler verwenden, der über ein mit RFID-Technologie ausgestattetes Zahlungsterminal verfügt.
5.5 Die Nutzung der Wallet und des RFID-Passes erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr. KUARIO haftet nicht für die unbefugte Nutzung, den Verlust oder den Diebstahl der Wallet und/oder des damit verbundenen RFID-Passes. Der unbefugte Zugriff auf die Wallet oder den RFID-Pass bzw. deren Verlust oder Diebstahl kann zum Verlust des Guthabens führen.
5.6 Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch sind KUARIO und/oder die Händler berechtigt, die Wallet oder den FRID Pass als Zahlungsmittel abzulehnen und ungültig zu machen. In diesem Fall kann KUARIO den Zugang zu und die Nutzung des Dienstes einschränken.
5.7 Während der Vertragslaufzeit und für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren nach Beendigung des Vertrages haben Sie das Recht, sich das Guthaben erstatten zu lassen. Dies gilt nur für das ursprünglich von Ihnen auf Ihrem Wallet hinterlegte Guthaben und damit ausdrücklich nicht für die Beträge, die von Dritten (z.B. von einem Händler im Rahmen seiner Dienstleistungen) auf Ihrem Wallet gutgeschrieben werden. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen wollen, müssen Sie in Ihrem Nutzerkonto einen Erstattungsantrag stellen oder KUARIO einen schriftlichen Antrag zusenden. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des Guthabens haben, wird die Rückerstattung auf das Bankkonto erfolgen, mit dem Sie das Guthaben ursprünglich bezahlt haben. Die Rückzahlung eines Teils des Guthabens ist nicht möglich. Ihr Anspruch auf Rückerstattung Ihres Guthabens erlischt automatisch nach Ablauf von 2 (zwei) Jahren ab Vertragsende.
Artikel 6 Zahlung mit der Wallet und mit einem QR-Code
6.1 Jedes Mal, wenn Sie mit der Wallet oder der RFID-Karte bezahlen, wird das Guthaben mit dem Betrag des Einkaufs belastet. Sie dürfen nicht mehr als das Guthaben ausgeben. Wenn das Guthaben für die Ausgaben zu niedrig ist, müssen Sie zunächst eine neue Einzahlung vornehmen.
6.2 Sie erklären sich damit einverstanden, die Produkte oder Dienstleistungen des von Ihnen ausgewählten Händlers zu bezahlen, indem Sie Ihr Wallet oder Ihren RFID-Pass zur Zahlung am Zahlungsterminal des Händlers vorlegen oder, unter Verwendung des Wallets, den QR-Code scannen und die PIN eingeben oder die Zahlung mit Ihrem Mobiltelefon genehmigen.
An einigen Zahlungsterminals ist es nicht möglich, eine PIN einzugeben, und einige Nutzer entscheiden sich gegen die Verwendung einer PIN. In diesem Fall wird die Zahlung genehmigt, indem die Geldbörse oder RFID-Karte an das Zahlungsterminal des Händlers gehalten wird. Das Zahlungsterminal des Händlers zeigt an, ob die Zahlung genehmigt wurde. Nach Genehmigung der Zahlung wird der entsprechende Betrag vom Guthaben abgebucht. Die Genehmigung der Zahlung bedeutet, dass der betreffende Betrag vom Guthaben abgebucht wird. Nach der Genehmigung können Sie die Zahlung nicht mehr stornieren.
6.3 Wird das Guthaben für eine Zahlung in Fremdwährung verwendet, ist KUARIO berechtigt, den Betrag in der Fremdwährung nach dem aktuellen Wechselkurs der EZB in Euro umzurechnen. Die Umrechnung der Fremdwährung in Euro erfolgt an dem Tag, an dem die Zahlung bei uns bearbeitet wird. Darüber hinaus kann KUARIO eine Verwaltungsgebühr für die Umrechnung der Fremdwährung erheben.
6.4 Wenn Sie kein Wallet haben oder Ihr Guthaben nicht ausreicht, können Sie mit der App bezahlen, indem Sie einen vom Händler zu diesem Zweck bereitgestellten QR-Code scannen. Dies ist natürlich nur möglich, wenn der Händler einen solchen QR-Code hat. Nach dem Scannen des QR-Codes erscheint in der App ein Bezahlbildschirm mit verschiedenen Bezahlmethoden, mit denen Sie die Zahlung (online) vornehmen können.
6.5 KUARIO garantiert nicht, dass Sie mit der App, der Wallet oder dem RFID-Pass ungehindert Zahlungen vornehmen können. Die Nutzung der App, der Wallet und des RFID-Passes ist teilweise von externen Faktoren abhängig, wie z. B. der Kooperation des Händlers, dem Betrieb des Zahlungsterminals und/oder der Computer- oder Telekommunikationssysteme von KUARIO oder des Händlers. Eine Zahlung kann verweigert oder verzögert werden, wenn:
– der Kredit ist unzureichend
– der Kredit ist unzureichend
– KUARIO vermutet Betrug, Missbrauch oder Unregelmäßigkeiten:
6.6 KUARIO ist niemals haftbar, wenn Sie die App, die Geldbörse oder den RFID-Pass unerwartet nicht oder nicht vollständig nutzen können.
6.7 KUARIO kann keine Garantie in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen des Händlers, für die Sie die App nutzen, übernehmen. KUARIO ist ausdrücklich nicht Partei des Vertrags zwischen Ihnen und dem Händler und haftet nicht für Mängel an den Produkten oder Dienstleistungen oder andere Unzulänglichkeiten des Händlers. Wenn Sie Beschwerden über die erworbenen Produkte oder Dienstleistungen haben, sollten Sie sich an den Händler wenden.
6.8 Unbeschadet des Artikels 6.6 können Sie KUARIO über die Online-Plattform Beschwerden über die erworbenen Produkte oder Dienstleistungen übermitteln. KUARIO gibt dem Händler die Möglichkeit, innerhalb von vierzehn (14) Tagen auf Ihre Beschwerde zu antworten. Wenn der Händler innerhalb dieser Frist nicht reagiert hat, kann KUARIO den Kaufpreis zurückerstatten.
Artikel 7 Entgelte für die Nutzung der App
7.1 Für einige (Teile der) Dienste schulden Sie KUARIO eine (Verwaltungs-)Gebühr. Die zu zahlende Gebühr ist eine feste Gebühr pro Transaktion (z. B. eine Zahlung mit oder Rückerstattung von Guthaben).
7.2 Die zu zahlenden Preise und Gebühren sind in der App und auf der Website angegeben. Alle Preise und Gebühren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
7.3 KUARIO ist berechtigt, seine Preise und Entgelte zu ändern. Sie wird die geänderten Preise und Entgelte mindestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten über die Online-Plattform bekannt geben. Wenn Sie die Dienste nach der Änderung weiterhin nutzen, setzt dies voraus, dass Sie die geänderten Preise und/oder Gebühren akzeptieren.
7.4 Mit der Nutzung der Dienste akzeptieren Sie, dass Sie KUARIO eine Gebühr schulden. Die Zahlung der Gebühr erfolgt durch Abbuchung der fälligen Gebühr von Ihrem Guthaben oder durch eine andere von KUARIO genehmigte Zahlungsmethode.
Artikel 8 Verwendung einer PIN
8.1 Sie können Ihr Benutzerkonto, Ihre Wallet und Ihren RFID-Pass mit einem PIN-Code verknüpfen. Diese PIN können Sie in Ihrem Benutzerkonto erstellen. KUARIO empfiehlt ausdrücklich die Verwendung dieser Sicherheitsmethode.
8.2 Sie müssen die PIN vor allen Personen geheim halten, einschließlich Familienmitgliedern, Mitbewohnern und unseren Mitarbeitern. Diese Vertraulichkeit gilt auch für andere persönliche Sicherheitscodes im Zusammenhang mit der App oder Ihrer Hardware.
8.3 Bei Verlust oder Diebstahl Ihres PIN-Codes müssen Sie KUARIO unverzüglich informieren und Ihren PIN-Code ändern. In diesem Fall ist KUARIO berechtigt, die Nutzung der App, der Wallet oder des FRID-Passes zu sperren, ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung besteht.
Artikel 9 Gemeinsame Nutzung von Krediten
9.1 In der App können Sie Ihr Guthaben mit einer von Ihnen ausgewählten Anzahl von Nutzern teilen. In Ihrem Nutzerkonto können Sie angeben, mit welchem Nutzer Sie Ihr Guthaben teilen möchten und wie hoch der Betrag sein soll.
9.2 Das mit einem Nutzer geteilte Guthaben wird in der Wallet des betreffenden Nutzers sichtbar und kann von diesem Nutzer bei dem/den mit dem Guthaben verbundenen Händler(n) frei ausgegeben werden. Nachdem Sie einen Teil Ihres Guthabens mit einem Nutzer geteilt haben, ist der gleiche Betrag Ihres Guthabens für diesen Nutzer reserviert. Sie sind für alle Zahlungen verantwortlich, die mit Ihrem geteilten Guthaben getätigt werden, unabhängig davon, wer die Zahlung vornimmt.
9.3 Sie können Ihr geteiltes Guthaben zurückfordern, indem Sie die Teilungsfunktion aufheben. In diesem Fall haben Sie wieder vollen Zugriff auf das geteilte Guthaben.
Artikel 10 Mitgliedschaft in Treueprogrammen/Diensten des Händlers
10.1 Die Händler können die Nutzer auffordern, einen vom Händler angebotenen Service zu nutzen. Der Dienst kann zum Beispiel aus einem Treueprogramm, der Nutzung von und dem Zugang zu bestimmten Einrichtungen, Dienstleistungen, Rabatten oder Gutscheinen bestehen.
10.2 Der Händler kann die Nutzung des Dienstes an bestimmte Bedingungen knüpfen, z. B. in Bezug auf die Weitergabe von (personenbezogenen) Daten und Nutzungsinformationen der App. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen des Händlers sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Einladung annehmen.
10.3 Indem Sie die Einladung des Händlers nutzen, akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen des Händlers und erklären sich damit einverstanden, bestimmte (persönliche) Daten und Informationen mit dem Händler zu teilen.
10.4 Der Händler ist für die Erbringung der von ihm angebotenen Dienstleistungen voll verantwortlich und haftbar. Wenn Sie Fragen zu dieser Dienstleistung haben, sollten Sie sich an das jeweilige VU wenden.
10.5 Besteht die Leistung des Händlers in der Zurverfügungstellung eines Gutscheins, so kann dieser Gutschein nur bei dem betreffenden Händler oder den von ihm ausgewählten Händlern eingelöst werden. KUARIO ist nicht verpflichtet, den Gutschein in bar auszuzahlen.
Artikel 11 Hochladen, Verwaltung und Drucken von Dateien
11.1 Über Ihr Benutzerkonto können Sie bei dem von Ihnen ausgewählten Händler Dateien hochladen, scannen, verwalten oder drucken.
11.2 Die von Ihnen hochgeladenen oder gescannten Dateien werden für maximal 72 Stunden in Ihrem Benutzerkonto gespeichert. Danach werden sie automatisch gelöscht.
11.3 KUARIO kann Beschränkungen für die Größe Ihrer Dateien und die Anzahl festlegen. Diese Einschränkungen können in einer Fair-Use-Richtlinie enthalten sein.
11.4 Sie garantieren, dass Sie berechtigt sind, die hochgeladenen oder gescannten Dateien zu nutzen und dass deren Nutzung nicht gegen von KUARIO festgelegte Beschränkungen, geltende Gesetze und Vorschriften verstößt und dass sie keine Rechte Dritter (geistiges Eigentum) verletzen oder anderweitig rechtswidrig sind.
11.5 KUARIO behält sich das Recht vor, die Dateien zu entfernen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass (die Nutzung) der Dateien gegen Artikel 11.4 verstößt, ohne dass sich daraus ein Recht auf Schadenersatz ergibt.
Artikel 12 Rechte an geistigem Eigentum
12.1 Alle Rechte am geistigen Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Urheberrechte, Datenbankrechte, Markenrechte und Handelsnamenrechte, die sich auf die Online-Plattform und die Dienste beziehen, gehören ausschließlich KUARIO und/oder seinen Lizenzgebern, mit Ausnahme der Dateien und anderen Materialien, die ein Nutzer in sein Nutzerkonto hochlädt. Es findet ausdrücklich keine vollständige oder teilweise Übertragung dieser Rechte von KUARIO auf den Nutzer statt.
12.2 Es ist nicht gestattet,:
- a) die Online-Plattform oder Inhalte oder Teile davon Dritten zur Verfügung zu stellen, zu verändern oder zu kopieren oder anderweitig zu vervielfältigen oder offenzulegen;
- b) die der Online-Plattform zugrundeliegende Software zu dekompilieren, den Code zu entfernen, den Code zu vervielfältigen oder zu übersetzen oder anderweitig einem Reverse Engineering zu unterziehen.
(c) technische Sicherheitsmaßnahmen oder Nutzungsbeschränkungen zu entfernen oder zu umgehen.
12.3 Sie garantieren, dass die von Ihnen auf der Online-Plattform hochgeladenen Dateien und sonstigen Materialien keine (geistigen Eigentums-)Rechte Dritter verletzen. Sie stellen KUARIO in vollem Umfang von möglichen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus und/oder im Zusammenhang mit den von Ihnen auf der Online-Plattform hochgeladenen Dateien und Materialien ergeben, einschließlich aller Ansprüche, die auf der Behauptung beruhen, dass die betreffenden Dateien und Materialien (geistige Eigentums-)Rechte Dritter verletzen oder anderweitig rechtswidrig sind.
Artikel 13 Verwendung von personenbezogenen Daten
13.1 Durch die Online-Plattform und die Dienste, KUARIO. Personenbezogene Daten. KUARIO stellt sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („Avg“) und dem lokalen Umsetzungsgesetz Avg steht.
13.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutzrichtlinie von KUARIO [KUARIO || Datenschutzrichtlinie]. KUARIO empfiehlt Ihnen, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und in Ihren eigenen Unterlagen zu speichern.
13.3 Ihnen ist bekannt und Sie erklären sich damit einverstanden, dass KUARIO zur Erbringung der Dienste verpflichtet ist, die für sie geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich des Gesetzes über die Finanzaufsicht (Wft) und des Gesetzes über Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (Wwft), vollständig einzuhalten. Im Rahmen dieser Gesetze und Vorschriften kann KUARIO verpflichtet sein, Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, zu verarbeiten und Berichte an seine Lieferanten (die von einer Finanzmarktaufsichtsbehörde beaufsichtigt werden) oder an Aufsichtsbehörden (einschließlich DNB, AFM oder der FIU, der Steuerbehörden oder der Behörde für personenbezogene Daten) zu erstatten, ihnen Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) zur Verfügung zu stellen oder bei Untersuchungen mit ihnen zusammenzuarbeiten. KUARIO ist berechtigt, personenbezogene Daten zur Erfüllung solcher (gesetzlichen) Verpflichtungen zu verarbeiten.
13.4 KUARIO erhebt über die Online-Plattform und die Dienste Daten über die Nutzung der Online-Plattform und der Dienste. Diese Daten sind ausschließlich anonymisiert und können nicht auf eine Person oder die Hardware, auf der die App gespeichert ist, zurückgeführt werden. Die Daten werden ausschließlich für allgemeine statistische Zwecke verwendet, um ein besseres Bild von der Nutzung der Online-Plattform und der Dienste zu erhalten.
Artikel 14 Haftung
14.1 Obwohl KUARIO seine Dienste und (den Inhalt der) Online-Plattform mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt, kann KUARIO nicht für das Vorhandensein von Mängeln, Fehlfunktionen oder anderen Unvollkommenheiten garantieren. KUARIO kann auch nicht für die Handlungen und das Verhalten der Händler oder für Mängel an den von den Händlern bereitgestellten Produkten oder Dienstleistungen haftbar gemacht werden.
14.2 Die Nutzung der Online-Plattform und der Dienste erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko. KUARIO haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Plattform, des Nutzerkontos und/oder des Dienstes entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens KUARIO vor.
14.3 Die Gesamthaftung von KUARIO, aus welchem Grund auch immer, kann niemals 150 Euro (einhundertfünfzig Euro) pro Ereignis übersteigen, wobei eine Reihe von Ereignissen als ein Ereignis betrachtet wird.
14.4 Jegliche Haftung von KUARIO für indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Umsatzeinbußen, ist zu jedem Zeitpunkt ausgeschlossen.
14.5 Sie haften und stellen KUARIO in vollem Umfang von allen Ansprüchen und Forderungen frei, die Dritte (einschließlich des Händlers) gegen KUARIO geltend machen, weil Sie Ihre Verpflichtungen gegenüber diesen Dritten nicht oder nicht vollständig erfüllt haben, gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Vertrag verstoßen haben oder eine andere Handlung oder Unterlassung begangen haben, die zur Geltendmachung eines Anspruchs geführt hat.
Artikel 15 Aussetzung
15.1 KUARIO ist berechtigt, die Ausführung des Vertrags ganz oder teilweise auszusetzen, wenn Sie Ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) nicht nachkommen oder wenn KUARIO den Verdacht hat, dass Sie gegen den Vertrag (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstoßen, unbeschadet aller anderen Rechte, die KUARIO zustehen, und ohne dass dies zu einem Recht auf Schadenersatz führt. Die Aussetzung kann beispielsweise durch die Verweigerung des (Zugriffs auf) Ihr Benutzerkonto und/oder durch eine anderweitige Sperrung des Zugriffs oder der Nutzung des Dienstes in seiner Gesamtheit oder in Teilen erfolgen.
15.2 Sobald Sie den Vertrag weiterhin erfüllen und/oder ausreichende Sicherheiten für die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen leisten, kann KUARIO die Aussetzung aufheben. KUARIO ist berechtigt, dies an weitere Bedingungen zu knüpfen.
Artikel 16 Beendigung des Abkommens
16.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
16.2 Sie sind berechtigt, den Vertrag jederzeit zu kündigen. Die Beendigung kann zum Beispiel durch die Löschung Ihres Benutzerkontos erfolgen.
16.3 KUARIO ist berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder aufzulösen, wenn:
– Sie den Dienst 5 Jahre lang nicht genutzt haben und sich beispielsweise nicht in Ihr Benutzerkonto eingeloggt haben;
– Genehmigungen, ob von Dritten oder nicht, auf deren Grundlage KUARIO seine Dienste anbietet, gekündigt, widerrufen oder geändert werden;
– eine Vereinbarung zwischen KUARIO und einem Dritten, von dem KUARIO bei der Bereitstellung der Dienste abhängig ist, aus irgendeinem Grund beendet wird;
– wenn technische oder geschäftliche Gründe oder (geänderte) Gesetze und Vorschriften dies erfordern; oder
– Sie Ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) nicht nachkommen oder wenn KUARIO den Verdacht hat, dass Sie gegen den Vertrag (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstoßen,
– Zahlungsaufschub oder Konkurs beantragt oder gewährt wurde;
– Für Sie gilt das Gesetz über die Umschuldung natürlicher Personen;
unbeschadet anderer KUARIO zustehender Rechte und ohne dass sich daraus ein Anspruch auf Schadensersatz ergibt
16.4 Während eines Zeitraums von zwei (2) Jahren nach Beendigung des Vertrags erstattet KUARIO auf Ihren Wunsch das verbleibende Guthaben auf das Bankkonto, mit dem Sie das Guthaben ursprünglich bezahlt haben. KUARIO ist berechtigt, weitere Bedingungen (z. B. in Bezug auf die Identifizierung) für die Gewährung des Rückerstattungsantrags aufzuerlegen.
Artikel 17 Sonstige Bestimmungen und anwendbares Recht.
17.1 KUARIO ist nicht verpflichtet, eine Verpflichtung zu erfüllen, wenn sie durch höhere Gewalt daran gehindert wird. Unter höherer Gewalt wird auch ein Ausfall von Lieferanten und/oder anderen von KUARIO eingesetzten Dritten verstanden.
17.2 Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf Dritte zu übertragen, weiterzuliefern oder anderweitig zur Verfügung zu stellen. KUARIO ist jedoch berechtigt, den Vertrag oder seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen (z.B. im Falle einer Fusion oder Übertragung des Geschäftsbetriebs von KUARIO), wozu Sie sich hiermit im Voraus einverstanden erklären.
17.3 KUARIO ist berechtigt, den Service und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. KUARIO wird die geänderten Bedingungen mindestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten auf der Website bekannt geben. Ist die Änderung des Dienstes oder der AGB erforderlich, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, ist KUARIO berechtigt, die Frist von einem Monat auf eine Woche zu verkürzen. Wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Online-Plattform und der Dienste einstellen. Wenn Sie die Online-Plattform und/oder die Dienste nach der Änderung weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Diensten und/oder Geschäftsbedingungen.
17.4 Wenn und soweit eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig ist oder für nichtig erklärt wird, bleiben die anderen Bedingungen in vollem Umfang in Kraft. KUARIO wird dann eine neue Bestimmung erlassen, die an die Stelle der nichtigen/nichtigen Bestimmung tritt, wobei der Zweck der nichtigen/nichtigen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt wird.
17.5 Der Vertrag (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) unterliegt dem niederländischen Recht.
17.6 Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht des Bezirksgerichts in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt.
Zuletzt aktualisiert :
Haarlem, 24. August 2023