Aktualisierung der KUARIO-Übertragungsfunktion
Wir haben kürzlich festgestellt, dass die KUARIO Mobile App und das Portal bezüglich der Funktion „Überweisung“ in ihrer jetzigen Form nicht mehr vollständig den neuesten europäischen Gesetzen und Vorschriften entsprechen. Europäische Gesetze und Vorschriften sind dynamisch, und es können sich ständig ändernde Bedingungen auferlegt werden, die die Parteien dazu zwingen, Maßnahmen zu ergreifen, um sich einig zu bleiben. Um innerhalb der geltenden europäischen Gesetze und Vorschriften zu bleiben, haben wir daher ein Update der KUARIO Mobile App veröffentlicht, in dem diese Funktion vorübergehend weltweit deaktiviert wurde. Wir arbeiten an einer alternativen Lösung und werden Sie informieren, sobald diese verfügbar ist.
Wir sind uns bewusst, dass diese Änderung für unsere Benutzer und Händler unpraktisch sein kann. Aus diesem Grund haben wir unsere Rückerstattungsrichtlinie vorübergehend angepasst, bis wir die neue alternative Funktion verfügbar haben.
In der Zwischenzeit arbeiten wir mit Hochdruck an einer Alternative zur „Überweisung“-Funktion im Wallet und werden Sie voraussichtlich bald darüber informieren.
